FAQ – Foire Aux Questions | BKR Fragrances

1. Vos parfums sont-ils 100 % originaux ?

Oui, tous les parfums que nous proposons sur BKR Fragrances sont 100 % originaux. Nous travaillons avec un fournisseur basé à Ceuta (Espagne), ce qui nous permet d’offrir des parfums de grandes marques à des prix très compétitifs.

2. Qu’est-ce qu’un parfum décanté ?

Un parfum décanté est un parfum original que nous transférons dans un petit flacon (5ml, 10ml, 20ml). C’est le même parfum de marque, dans un format plus économique. Idéal pour tester ou voyager.

3. Est-ce que vous livrez partout au Maroc ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Tanger, Fès, Tétouan, et plus encore.

4. Combien de temps prend la livraison ?

La livraison des parfums prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables, selon votre ville. Vous serez contacté(e) pour confirmation avant l’envoi.

5. Proposez-vous des parfums pour homme et femme ?

Oui, nous proposons des parfums homme, parfums femme et unisexes adaptés à tous les goûts : boisé, floral, oriental, fruité, frais, etc.

6. Est-ce que les décantes tiennent bien ?

Oui, les décantes proviennent directement de flacons originaux. Vous bénéficiez donc de la même qualité et de la même tenue qu’un parfum complet.

7. Comment puis-je passer une commande ?

1. Ajoutez les parfums à votre panier
2. Remplissez vos informations de livraison
3. Confirmez la commande
4. Nous vous contacterons rapidement

8. Puis-je offrir un parfum comme cadeau ?

Oui, nos parfums et décantes sont parfaits à offrir. Nous pouvons aussi préparer un emballage cadeau sur demande.

9. Quels types de parfums vendez-vous ?

Nous vendons des parfums originaux, des décantes 5ml à 20ml, des parfums longue tenue et des coffrets cadeaux.

10. Pourquoi vos prix sont-ils plus bas ?

Nos prix sont réduits car nous travaillons avec un fournisseur à Ceuta, ce qui diminue les coûts. C’est pour cela que nous proposons des parfums originaux à bas prix au Maroc.

11. Puis-je commander via WhatsApp ?

Oui ! Cliquez sur l’icône WhatsApp en bas du site pour commander ou poser vos questions directement.

12. Acceptez-vous les retours ?

Oui, en cas d’erreur ou de parfum endommagé, contactez-nous sous 24h et nous vous proposerons un échange ou un remboursement.

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